{"id":5380,"date":"2019-10-18T18:08:39","date_gmt":"2019-10-18T16:08:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tauroessiccatori.com\/?page_id=5380\/"},"modified":"2023-08-04T11:20:04","modified_gmt":"2023-08-04T09:20:04","slug":"domande-frequenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stor51.tauroessiccatori.com\/sk\/sluzby-zakaznikom\/otazky-caste\/","title":{"rendered":"\u010dasto kladen\u00e9 ot\u00e1zky"},"content":{"rendered":"
\r\n
Pod strom umiestnite BIOSEC. ZOBRAZI\u0164 TU<\/a> Viano\u010dn\u00e9 akcie!<\/b><\/div>\r\n<\/div>
\r\n
\u010cierny piatok z\u013eavy s\u00fa tu! \u00a0 Kliknite, aby ste ich nezme\u0161kali \u2192 <\/a>\r\n<\/b><\/div>\r\n<\/div><\/div>

<\/p>\n

\u010dasto kladen\u00e9 ot\u00e1zky<\/h1>\n
Ot\u00e1zky, zauj\u00edmavosti, tipy a vysvetlenia pre e\u0161te jednoduch\u0161ie, efekt\u00edvnej\u0161ie a bezpe\u010dnej\u0161ie pou\u017e\u00edvanie su\u0161i\u010dky<\/div>\n
\n
\n

Ako r\u00fdchlo dostanem svoju z\u00e1sielku?<\/p>\n
\n\n<\/div>\n<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Z\u00e1sielka je zvy\u010dajne doru\u010den\u00e1 v celom Taliansku do 2 a\u017e 3 pracovn\u00fdch dn\u00ed od objedn\u00e1vky.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Ako funguje vr\u00e1tenie?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Pod\u013ea platn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov je mo\u017en\u00e9 vyu\u017ei\u0165 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy, ak s\u00fa splnen\u00e9 tieto podmienky.<\/p>\n

Svoje \u017eelanie vyu\u017ei\u0165 toto pr\u00e1vo n\u00e1m mus\u00edte ozn\u00e1mi\u0165 do 14 pracovn\u00fdch dn\u00ed od prevzatia tovaru, najlep\u0161ie doporu\u010den\u00fdm listom s doru\u010denkou na t\u00fato adresu:<\/p>\n

Tauro Essiccatori Srl - via del lavoro 6 - 36043 Camisano Vicentino <\/p>\n

V p\u00edsomnej \u017eiadosti musia by\u0165 uveden\u00e9 \u00fadaje o bankovom alebo po\u0161tovom \u00fa\u010dte, na ktor\u00fd bude dl\u017en\u00e1 suma prip\u00edsan\u00e1.<\/p>\n

Okrem toho n\u00e1m v rovnakej lehote mus\u00edte vr\u00e1ti\u0165 zak\u00fapen\u00fd v\u00fdrobok, ktor\u00fd u\u017e nechcete. Mus\u00ed by\u0165 neporu\u0161en\u00fd a kompletn\u00fd vo v\u0161etk\u00fdch svojich \u010dastiach vr\u00e1tane pr\u00edslu\u0161enstva, n\u00e1vodov a \u010fal\u0161ieho materi\u00e1lu v balen\u00ed, starostlivo zabalen\u00fd tak, aby sa po\u010das prepravy nepo\u0161kodil. Prilo\u017ete aj k\u00f3piu da\u0148ov\u00e9ho dokladu alebo n\u00e1kupnej fakt\u00fary. N\u00e1klady na op\u00e4tovn\u00e9 odoslanie zn\u00e1\u0161a z\u00e1kazn\u00edk. Po prevzat\u00ed tovaru a kontrole jeho neporu\u0161enosti bude cena tovaru vr\u00e1ten\u00e1 na be\u017en\u00fd \u00fa\u010det uveden\u00fd v liste, v ktorom ste po\u017eiadali o vyu\u017eitie pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy.<\/p>\n

Vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed sa t\u00fdka ceny v\u00fdrobkov bez n\u00e1kladov na dopravu a uskuto\u010dn\u00ed sa do 30 dn\u00ed od vr\u00e1tenia tovaru.<\/div>\n

<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Ak\u00e9 s\u00fa n\u00e1klady na dopravu?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Prepravn\u00e9 n\u00e1klady s\u00fa nulov\u00e9 pre z\u00e1sielky v r\u00e1mci Talianska pre v\u0161etky objedn\u00e1vky nad 30 EUR.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

M\u00f4\u017eete zaplati\u0165 priamo kuri\u00e9rovi?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
\u00c1no, platba na dobierku je mo\u017en\u00e1 pre v\u0161etky z\u00e1sielky v r\u00e1mci Talianska s dodato\u010dn\u00fdm poplatkom 4 EUR za spracovanie platby kuri\u00e9rom.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Ako sa aktivuje z\u00e1ruka?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Z\u00e1ruka je akt\u00edvna u\u017e v \u010dase n\u00e1kupu, ale m\u00f4\u017eete si ju bezplatne pred\u013a\u017ei\u0165 o jeden rok. Zaregistrujte svoj Biosec pre \u010fal\u0161\u00ed rok z\u00e1ruky, v\u0161etky pokyny n\u00e1jdete v balen\u00ed!<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Ak\u00e9 s\u00fa rozmery spolo\u010dnosti Biosec?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Va\u0161a dom\u00e1ca su\u0161i\u010dka je k dispoz\u00edcii v dvoch r\u00f4znych ve\u013ekostiach:
\n
27x27x45 cm (mal\u00e9 verzie B5, B5S a B6) alebo 27x27x82 cm (ve\u013ek\u00e9 verzie B10, B10S a B12).
\n
Hmotnos\u0165 pr\u00e1zdneho vozidla nikdy nepresahuje 10 kg.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Je Biosec zaru\u010den\u00fd?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Samozrejme, pod\u013ea platn\u00fdch predpisov maj\u00fa v\u0161etky na\u0161e su\u0161i\u010dky z\u00e1ruku 2 roky v pr\u00edpade n\u00e1kupu od s\u00fakromn\u00fdch os\u00f4b a jeden rok v pr\u00edpade n\u00e1kupu s DPH, pri\u010dom registr\u00e1ciou su\u0161i\u010dky na webovej str\u00e1nke z\u00edskate \u010fal\u0161\u00ed rok z\u00e1ruky zadarmo! V pr\u00edpade ak\u00fdchko\u013evek probl\u00e9mov na\u0161a spolo\u010dnos\u0165 po\u0161koden\u00fd diel oprav\u00ed alebo vymen\u00ed a doru\u010d\u00ed v\u00e1m ho priamo domov.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Ak\u00fd je rozdiel medzi plastov\u00fdmi a oce\u013eov\u00fdmi Biosecmi?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
V\u0161etky modely Biosec s\u00fa vybaven\u00e9 rovnak\u00fdm motorom: to v\u00e1m zaru\u010duje rovnak\u00fa \u00fa\u010dinnos\u0165 a vynikaj\u00faci v\u00fdsledok s ak\u00fdmko\u013evek v\u00fdrobkom z radu. Modely z potravin\u00e1rskeho plastu aj z nehrdzavej\u00facej ocele maj\u00fa certifik\u00e1t CE na pou\u017eitie v potravin\u00e1rstve, ale pri spracovan\u00ed na predaj \u010dasto ASL vyvol\u00e1va menej probl\u00e9mov so strojmi z nehrdzavej\u00facej ocele. Okrem toho celonerezov\u00e9 verzie De Luxe pon\u00fakaj\u00fa viac ko\u0161ov v rovnakom tuneli: pri rovnakej ploche tak budete ma\u0165 6 ko\u0161ov namiesto 5 alebo 12 namiesto 10 (v dlhej verzii). A napokon, sie\u0165ovina ko\u0161ov z nehrdzavej\u00facej ocele m\u00e1 hustej\u0161\u00ed v\u00fdplet, a preto sa odpor\u00fa\u010da na manipul\u00e1ciu s ve\u013emi mal\u00fdmi v\u00fdrobkami, ktor\u00e9 by pri plastovej verzii, ktor\u00e1 m\u00e1 v\u00e4\u010d\u0161ie otvory, mohli sk\u013aznu\u0165 z jedn\u00e9ho ko\u0161a do druh\u00e9ho.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Ko\u013eko spotrebuje m\u00f4j Biosec?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Motor Biosec je \u0161peci\u00e1lne navrhnut\u00fd tak, aby optimalizoval spotrebu za ka\u017ed\u00fdch okolnost\u00ed, a m\u00e1 dokonca \u0161peci\u00e1lny program na \u00fasporu energie. In\u00fdmi slovami, m\u00f4\u017eete zabudn\u00fa\u0165 na jeho zapnutie a pou\u017e\u00edva\u0165 ostatn\u00e9 dom\u00e1ce spotrebi\u010de ako zvy\u010dajne. Ako je uveden\u00e9 v technickom liste, motor Biosec spotrebuje maxim\u00e1lne 550 W: to znamen\u00e1, \u017ee uveden\u00e1 spotreba sa realizuje len vtedy, ke\u010f sa v\u00e1\u0161 motor zahrieva na najvy\u0161\u0161ie limity (napr. 68\u00b0 v programe 4) a ventil\u00e1tor dosiahne maxim\u00e1lne ot\u00e1\u010dky. Vo v\u0161etk\u00fdch ostatn\u00fdch \u010dasoch spotreb\u00fava Biosec v z\u00e1vislosti od zvolen\u00e9ho programu a aktu\u00e1lnej f\u00e1zy programu r\u00f4zne mno\u017estvo, pribli\u017ene od 15 W do 350 W.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Je spolo\u010dnos\u0165 Biosec hlu\u010dn\u00e1? Odv\u00e1dza vlhkos\u0165 do m\u00f4jho domu a sp\u00f4sobuje plesne?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Biosec je ove\u013ea tich\u0161\u00ed ako be\u017en\u00e1 um\u00fdva\u010dka riadu. Produkuje hluk porovnate\u013en\u00fd s elektrick\u00fdmi r\u00farami, niekedy dokonca ni\u017e\u0161\u00ed, a m\u00e1 \u0161peci\u00e1lny program, ktor\u00fd minimalizuje emisie hluku pre v\u0161etky pr\u00edpady, ke\u010f potrebujete zabudn\u00fa\u0165 na jej existenciu. Pri be\u017en\u00fdch podmienkach vetrania miestnosti nesp\u00f4sobuje mno\u017estvo vody zlikvidovanej um\u00fdva\u010dkou Biosec \u017eiadne probl\u00e9my s usadzovan\u00edm, ples\u0148ami alebo vyl\u00fa\u010denou vlhkos\u0165ou.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

S\u00fa kon\u0161truk\u010dn\u00e9 materi\u00e1ly m\u00f4jho zariadenia Biosec bezpe\u010dn\u00e9 a certifikovan\u00e9? Obsahuj\u00fa plasty BPA alebo ftal\u00e1ty?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Biosec je vyroben\u00fd z najlep\u0161\u00edch materi\u00e1lov na pou\u017eitie v potravin\u00e1rstve a modely z plastu neobsahuj\u00fa BPA a ftal\u00e1ty, ktor\u00e9 by pri prev\u00e1dzkov\u00fdch teplot\u00e1ch su\u0161i\u010dky v \u017eiadnom pr\u00edpade nemohli by\u0165 \u0161kodliv\u00e9. Ka\u017ed\u00fd komponent m\u00e1 certifik\u00e1t CE na pou\u017eitie v potravin\u00e1rstve a na\u0161e kancel\u00e1rie v\u00e1m radi za\u0161l\u00fa k\u00f3pie dokument\u00e1cie, aby sme sa uistili o \u00faplnej bezpe\u010dnosti a vhodnosti na\u0161ich v\u00fdrobkov.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Pre\u010do spolo\u010dnos\u0165 Biosec pracuje s horizont\u00e1lnym pr\u00faden\u00edm vzduchu?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Horizont\u00e1lne pr\u00fadenie umo\u017e\u0148uje takmer dokonale rovnomern\u00fd dopad vzduchu na reg\u00e1ly, v\u010faka \u010domu sa naplnia na maxim\u00e1lnu kapacitu, pri\u010dom \u017eiadna \u010das\u0165 reg\u00e1lu nie je vo\u013en\u00e1, a teda nevznik\u00e1 \u017eiadny odpad. Okrem toho horizont\u00e1lne pr\u00fadenie zabezpe\u010duje rovnomern\u00e9 su\u0161enie a zabra\u0148uje nepr\u00edjemn\u00e9mu vymie\u0148aniu ko\u0161ov. A nezab\u00fadajme ani na \u0161peci\u00e1lne pr\u00edpravky, najm\u00e4 tie, ktor\u00e9 si vy\u017eaduj\u00fa pou\u017eitie nepri\u013enav\u00e9ho papiera, ako s\u00fa pyr\u00e9, ktor\u00e9 by v su\u0161i\u010dke s vertik\u00e1lnym prietokom blokovali priechod vzduchu.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Ako by sa mal v\u00fdrobok po vysu\u0161en\u00ed skladova\u0165? Je v\u00e1kuov\u00e9 balenie povinn\u00e9?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Nie, v\u00e1kuov\u00e9 balenie nie je jedin\u00fdm rie\u0161en\u00edm na skladovanie su\u0161en\u00fdch potrav\u00edn, hoci je ur\u010dite naj\u00faspornej\u0161ie z h\u013eadiska priestoru. Sklenen\u00e9 n\u00e1doby so skrutkovac\u00edmi alebo zacvak\u00e1vac\u00edmi uz\u00e1vermi sa daj\u00fa dobre pou\u017ei\u0165, n\u00e1jdete ich vo v\u0161etk\u00fdch supermarketoch a pri ka\u017edom otvoren\u00ed ich mus\u00edte len opatrne uzavrie\u0165. Vo v\u0161eobecnosti plat\u00ed, \u017ee su\u0161en\u00e9 v\u00fdrobky by sa mali skladova\u0165 mimo dosahu vlhkosti, svetla a hmyzu a mali by by\u0165 ulo\u017een\u00e9 v tme v skrini alebo \u0161pajzi.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

\nAko dlho sa m\u00f4\u017ee su\u0161en\u00fd v\u00fdrobok skladova\u0165?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Su\u0161en\u00edm z\u00edskame v\u00fdrobok, ktor\u00fd m\u00f4\u017ee vydr\u017ea\u0165 viac ako rok, ak je skladovan\u00fd v interi\u00e9ri a chr\u00e1nen\u00fd pred svetlom (napr. v sklenen\u00fdch n\u00e1dob\u00e1ch v skrinke).<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Daj\u00fa sa ko\u0161e um\u00fdva\u0165 v um\u00fdva\u010dke riadu?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
\u00c1no, v\u0161etky ko\u0161e Biosec, \u010di u\u017e s\u00fa vyroben\u00e9 z potravin\u00e1rskeho plastu alebo z nehrdzavej\u00facej ocele, s\u00fa zvy\u010dajne vhodn\u00e9 do um\u00fdva\u010dky riadu.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Chcel by som roz\u0161\u00edri\u0165 svoju su\u0161i\u010dku Biosec: potrebujem \u0161peci\u00e1lne n\u00e1stroje na pripojenie doplnkov\u00e9ho modulu k su\u0161i\u010dke?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Nie, su\u0161i\u010dka a doplnkov\u00fd modul s\u00fa jednoducho umiestnen\u00e9 ved\u013ea seba.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Ak prid\u00e1m doplnkov\u00fd modul, bud\u00fa v\u00fdrobky umiestnen\u00e9 \u010falej od motora schn\u00fa\u0165 za dlh\u0161\u00ed \u010das?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Na\u0161e motory s\u00fa \u0161peci\u00e1lne navrhnut\u00e9 tak, aby bez probl\u00e9mov su\u0161ili a\u017e dva dlh\u00e9 tunely (s 10 alebo 12 ko\u0161mi) v s\u00e9rii. Rozdiel v \u010dase su\u0161enia m\u00f4\u017ee by\u0165 v pr\u00edpade extr\u00e9mne vodnat\u00fdch v\u00fdrobkov mal\u00fd, ale ak sa pon\u00e1h\u013eate, m\u00f4\u017eete sa vyhn\u00fa\u0165 aj tomuto mal\u00e9mu rozdielu presunut\u00edm motora na druh\u00fd koniec dvoch tunelov k polovici \u010dasu su\u0161enia.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

M\u00f4\u017eem pou\u017e\u00edva\u0165 Biosec na \u010derstvom vzduchu? M\u00f4\u017eem ho pou\u017e\u00edva\u0165 v interi\u00e9ri?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Biosec sa boj\u00ed po\u010dasia a priameho slne\u010dn\u00e9ho \u017eiarenia. Na spr\u00e1vne pou\u017e\u00edvanie su\u0161i\u010dky je najlep\u0161ie umiestni\u0165 ju na chr\u00e1nen\u00e9 miesto, ktor\u00e9 nie je pr\u00edli\u0161 vlhk\u00e9 (\u017eiadne k\u00fape\u013ene, pivnice alebo pr\u00e1\u010dovne), ani pr\u00edli\u0161 stiesnen\u00e9 (nezatv\u00e1rajte ju do miest ve\u013ekosti skrine), aby ste umo\u017enili spr\u00e1vnu v\u00fdmenu vzduchu a odvod vlhkosti. Tak ako v\u0161etky elektrick\u00e9 zariadenia, aj Biosec by sa mal uchov\u00e1va\u0165 mimo dosahu vody.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

M\u00f4\u017eem su\u0161i\u0165 r\u00f4zne v\u00fdrobky s\u00fa\u010dasne? Je pre spr\u00e1vny priebeh procesu potrebn\u00e9 nalo\u017ei\u0165 v\u0161etky stojany Biosec?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Biosec funguje v\u00fdborne aj s jedn\u00fdm pln\u00fdm ko\u0161om; m\u00f4\u017eete ho naplni\u0165, ko\u013eko chcete. Ni\u010d v\u00e1m v\u0161ak nebr\u00e1ni optimalizova\u0165 priestor su\u0161en\u00edm r\u00f4znych produktov v r\u00f4znych ko\u0161och. V takom pr\u00edpade dbajte na to, aby ste najviac vodnat\u00e9 potraviny umiestnili na dno, zvo\u013ete program vhodn\u00fd pre v\u0161etky spracov\u00e1van\u00e9 druhy a skontrolujte dosiahnut\u00fd stupe\u0148 su\u0161enia v r\u00f4znych \u010dasoch.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Kde si m\u00f4\u017eem k\u00fapi\u0165 dom\u00e1cu su\u0161i\u010dku?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Na\u0161a webov\u00e1 str\u00e1nka v\u00e1m poskytuje pohodln\u00fa a jednoduch\u00fa slu\u017ebu online obchodu, v ktorom si m\u00f4\u017eete su\u0161i\u010dky zak\u00fapi\u0165 priamo a zaplati\u0165 ich bankov\u00fdm prevodom, kreditnou kartou alebo na dobierku (v tomto pr\u00edpade sa vy\u017eaduje mal\u00fd poplatok). Doprava je bezplatn\u00e1! Na druhej strane, ak si pred k\u00fapou rad\u0161ej vysk\u00fa\u0161ate su\u0161i\u010dky Biosec na vlastnej ko\u017ei, vyberte si svoj regi\u00f3n v \u010dasti Predajn\u00e9 miesta a overte si, \u010di sa vo va\u0161om okol\u00ed nach\u00e1dza autorizovan\u00fd predajca. V druhom pr\u00edpade TauRo v\u017edy odpor\u00fa\u010da r\u00fdchly prevent\u00edvny telefonick\u00fd kontakt s predaj\u0148ou, aby ste si overili ceny a skladov\u00fa dostupnos\u0165 modelu, o ktor\u00fd m\u00e1te z\u00e1ujem.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

PODMIENKY PREDAJA<\/h3>\n

Inform\u00e1cie o predaji, vybavovanie objedn\u00e1vok, k\u00fapna zmluva<\/p>\n

dozvedie\u0165 sa viac<\/a><\/b><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
\n
\n
\n

DORU\u010cENIE A VR\u00c1TENIE<\/h3>\n

Inform\u00e1cie o predaji, vybavovanie objedn\u00e1vok, k\u00fapna zmluva<\/p>\n

dozvedie\u0165 sa viac<\/a><\/b><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
\n
\n
\n

PRED\u0139\u017dENIE Z\u00c1RUKY<\/h3>\n

Inform\u00e1cie o predaji, vybavovanie objedn\u00e1vok, k\u00fapna zmluva<\/p>\n

dozvedie\u0165 sa viac<\/a><\/b><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

m\u00e1te e\u0161te nejak\u00e9 pochybnosti?<\/h2>\n

<\/p>\n

<\/p>\n

\n
\n
\n
\n <\/p>\n

Kliknite a nap\u00ed\u0161te<\/b> s WhatsApp web<\/p>\n

<\/a>\n <\/div>\n

\n <\/p>\n

Pou\u017e\u00edvajte WhatsApp v mobilnom telef\u00f3ne,
r\u00e1muje K\u00f3d QR<\/b><\/p>\n<\/p><\/div>\n

\n
\n <\/p>\n

Kliknite a zavolajte na<\/b> odborn\u00edci spolo\u010dnosti Tauro<\/p>\n

<\/a>\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

\n

Alebo vyplni\u0165 <\/b>ktor\u00e9 treba kontaktova\u0165<\/p>\n\n

\n

<\/p>

    <\/ul><\/div>\n
    \n
    \n\n\n\n\n\n\n<\/div>\n

    <\/span>\n<\/p>\n

    <\/span>\n<\/p>\n

    <\/span>\n<\/p>\n

    <\/span>\n<\/p>\n

    <\/span>\n<\/p>\n