Comenzile sunt gestionate de birourile noastre în termen de 48 de ore lucrătoare după ce comanda este finalizată corect în magazinul nostru online.

În mod normal, expedierea se face în următoarea zi lucrătoare după finalizarea comenzii.

În cazul plății prin transfer bancar, această perioadă se calculează din momentul în care suma este creditată. Prin urmare, trimiterea documentației cu detaliile transferului bancar nu este valabilă.

Din momentul expedierii, curierul are la dispoziție 24/48 de ore pentru o livrare efectivă.

Se recomandă ca adresa de destinație indicată să fie respectată pentru a se evita costurile de depozitare.

Livrare în Italia

Expedieri în afara Italiei

UNIUNEA EUROPEANĂ (UE) ZONA A: Austria, Benelux, Franța, Germania

UNIUNEA EUROPEANĂ (UE) ZONA B: Toate statele nespecificate.

Expedieri în afara Uniunii Europene (UE)

În acest caz, vă rugăm să ne contactați pentru a solicita o ofertă.

—————

Dreptul de retragere

În conformitate cu legislația în vigoare, este posibil să se facă uz de dreptul de retragere dacă sunt îndeplinite următoarele condiții.

Dorința noastră de a ne prevala de acest drept trebuie să ne fie notificată în termen de 14 zile de la primirea bunurilor, de preferință prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire la următoarea adresă:

Tauro Essiccatori Srl - via del lavoro 6 - 36043 Camisano Vicentino

sau prin PEC la adresa

tauroessiccatorisrl@pec.it

Scrisoarea de cerere trebuie să indice detaliile unui cont bancar sau poștal în care va fi creditată suma datorată.

În plus, produsul cumpărat și care nu mai este dorit trebuie să ne fie returnat în aceeași perioadă.
Acesta trebuie să fie intact și complet în toate părțile sale, inclusiv accesoriile, manualele și alte materiale din pachet, ambalate cu grijă pentru a nu fi deteriorate în timpul transportului.
Vă rugăm să anexați și o copie a chitanței fiscale sau a facturii de achiziție. Costurile de returnare sunt în responsabilitatea clientului.
După primirea bunurilor și verificarea integrității acestora, prețul bunurilor va fi rambursat în contul curent indicat în scrisoarea de solicitare a dreptului de retragere.

Rambursarea se referă la prețul produselor fără costurile de transport și se va face în termen de 14 zile de la returnarea bunurilor.