{"id":5380,"date":"2019-10-18T18:08:39","date_gmt":"2019-10-18T16:08:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tauroessiccatori.com\/?page_id=5380\/"},"modified":"2023-08-04T11:20:04","modified_gmt":"2023-08-04T09:20:04","slug":"domande-frequenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stor51.tauroessiccatori.com\/nl\/klantenservice\/vragen-frequente-2\/","title":{"rendered":"vaak gestelde vragen"},"content":{"rendered":"
\r\n
Plaats een BIOSEC onder de boom. ONTDEK HIER<\/a> Kerstaanbiedingen!<\/b><\/div>\r\n<\/div>
\r\n
Black Friday kortingen zijn er! \u00a0 Klik om ze niet te missen \u2192 <\/a>\r\n<\/b><\/div>\r\n<\/div><\/div>

<\/p>\n

vaak gestelde vragen<\/h1>\n
Vragen, weetjes, tips en uitleg voor een nog gemakkelijker, effectiever en veiliger gebruik van uw droger<\/div>\n
\n
\n

Hoe snel ontvang ik mijn pakket?<\/p>\n
\n\n<\/div>\n<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Het pakket wordt normaal gesproken in heel Itali\u00eb binnen 2 tot 3 werkdagen na de bestelling bezorgd.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Hoe werkt de terugkeer?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Volgens de huidige wetgeving is het mogelijk om gebruik te maken van het herroepingsrecht als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan.<\/p>\n

U dient ons binnen 14 werkdagen na ontvangst van de goederen in kennis te stellen van uw wens om van dit recht gebruik te maken, bij voorkeur per aangetekende brief met bericht van ontvangst naar het volgende adres:<\/p>\n

Tauro Essiccatori Srl - via del lavoro 6 - 36043 Camisano Vicentino <\/p>\n

De aanvraagbrief moet de gegevens vermelden van een bank- of postrekening waarop het verschuldigde bedrag zal worden bijgeschreven.<\/p>\n

Bovendien moet het gekochte product dat u niet meer wilt binnen dezelfde termijn aan ons worden geretourneerd. Het moet intact en compleet zijn in al zijn onderdelen, inclusief accessoires, handleidingen en ander materiaal in de verpakking, zorgvuldig verpakt zodat het niet beschadigd raakt tijdens verzending. Voeg ook een kopie van het aankoopbewijs of de aankoopfactuur bij. Herverzendkosten zijn voor rekening van de klant. Zodra de goederen zijn ontvangen en de integriteit ervan is gecontroleerd, wordt de prijs van de goederen terugbetaald op de lopende rekening die is vermeld in de brief waarin u hebt gevraagd om gebruik te maken van het herroepingsrecht.<\/p>\n

De terugbetaling betreft de prijs van de producten na aftrek van de verzendkosten en vindt plaats binnen 30 dagen nadat de goederen aan ons zijn geretourneerd.<\/div>\n

<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Wat zijn de verzendkosten?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Verzendkosten zijn nul voor zendingen binnen Itali\u00eb voor alle bestellingen van meer dan EUR 30.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Kunt u rechtstreeks aan de koerier betalen?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Ja, betaling onder rembours is mogelijk voor alle zendingen binnen Itali\u00eb, met een toeslag van EUR 4 voor de afhandeling van de betaling door de koerier.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Hoe wordt de garantie geactiveerd?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
De garantie is al actief op het moment van aankoop, maar u kunt deze gratis met een jaar verlengen. Registreer uw Biosec voor een extra jaar garantie, u vindt alle instructies in de verpakking!<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Wat zijn de afmetingen van Biosec?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Je huishouddroger is verkrijgbaar in twee verschillende maten:
\n
27x27x45 cm (de kleine versies, B5, B5S en B6) of 27x27x82 cm (de grote versies, B10, B10S en B12).
\n
Het leeggewicht bedraagt nooit meer dan 10 kilo.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Is Biosec gegarandeerd?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Natuurlijk hebben al onze drogers volgens de huidige regelgeving 2 jaar garantie bij aankoop door particulieren en 1 jaar bij aankoop met BTW, en door de droger op de website te registreren krijg je een extra jaar gratis garantie! Bij eventuele problemen repareert of vervangt ons bedrijf het beschadigde onderdeel en levert het direct bij je thuis af.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Wat is het verschil tussen plastic en stalen Biosecs?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Alle Biosec modellen zijn uitgerust met dezelfde motor: dit garandeert je dezelfde doeltreffendheid en een uitstekend resultaat met elk product uit het gamma. Zowel de food-grade kunststof als roestvrijstalen modellen zijn CE-gecertificeerd voor gebruik in voedingsmiddelen, maar voor verwerking voor de verkoop heeft ASL vaak minder problemen met roestvrijstalen machines. Bovendien bieden de volledig stalen De Luxe versies meer korven in dezelfde tunnel: met dezelfde voetafdruk heb je dus 6 korven in plaats van 5 of 12 in plaats van 10 (in de lange versie). Tot slot heeft het gaas van de roestvrijstalen manden een dichtere weving en wordt daarom aanbevolen voor het verwerken van zeer kleine producten, die van de ene mand naar de andere zouden kunnen glijden met de plastic versie, die grotere gaten heeft.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Hoeveel verbruikt mijn Biosec?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
De Biosec motor is speciaal ontworpen om het verbruik onder alle omstandigheden te optimaliseren en heeft zelfs een speciaal energiebesparingsprogramma. Met andere woorden, je kunt het inschakelen van de motor vergeten en andere huishoudelijke apparaten gebruiken zoals je normaal zou doen. Zoals gespecificeerd in de datasheet, verbruikt de motor van Biosec maximaal 550W: dit betekent dat het aangegeven verbruik alleen wordt gerealiseerd wanneer je motor tot de hoogste limieten opwarmt (bijv. 68\u00b0 in programma 4) en de ventilator de maximale snelheid bereikt. Op alle andere momenten verbruikt de Biosec vari\u00ebrend van ongeveer 15W tot 350W, afhankelijk van het geselecteerde programma en de huidige fase van het programma.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Is Biosec lawaaierig? Voert het vocht af in mijn huis en veroorzaakt het schimmel?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Biosec is veel stiller dan een gewone vaatwasser. Hij produceert een geluid dat vergelijkbaar is met dat van elektrische ovens, soms zelfs lager, en heeft een speciaal programma dat de geluidsemissie minimaliseert voor alle momenten dat u zijn bestaan moet vergeten. Onder normale ventilatieomstandigheden veroorzaakt de hoeveelheid water die Biosec afvoert geen problemen met ophoping, schimmel of uitdreven vocht.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Zijn de constructiematerialen van mijn Biosec veilig en gecertificeerd? Bevatten de kunststoffen BPA of ftalaten?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Biosec is gemaakt van de beste materialen voor gebruik in voedingsmiddelen, en modellen van kunststof zijn vrij van BPA en ftalaten, die hoe dan ook nooit schadelijk kunnen worden bij de bedrijfstemperaturen van een droger. Elk onderdeel is CE-gecertificeerd voor gebruik in voedingsmiddelen en onze kantoren sturen u graag kopie\u00ebn van de documentatie om de volledige veiligheid en geschiktheid van onze producten te garanderen.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Waarom werkt Biosec met horizontale luchtstroom?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
De horizontale stroming zorgt ervoor dat de lucht de rekken bijna perfect gelijkmatig raakt, waardoor ze tot hun maximale capaciteit gevuld kunnen worden en er geen delen van het rek vrij blijven en er dus geen afval is. Bovendien zorgt de horizontale stroming voor een gelijkmatige droging en wordt het vervelende verwisselen van korven vermeden. En laten we vooral de speciale bereidingen niet vergeten, met name bereidingen die het gebruik van niet-klevend papier vereisen, zoals purees, die in een droger met verticale stroming de doorgang van lucht zouden blokkeren.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Hoe moet een product na het drogen worden opgeslagen? Is vacu\u00fcmverpakking verplicht?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Nee, vacu\u00fcmverpakken is niet de enige oplossing voor het bewaren van gedroogd voedsel, hoewel het zeker de oplossing is die de meeste ruimte bespaart. Glazen potten met schroef- of klikdoppen voldoen prima, je vindt ze in alle supermarkten en je hoeft ze alleen maar voorzichtig te sluiten als je ze opent. In het algemeen moeten gedroogde producten uit de buurt van vocht, licht en insecten worden bewaard en in het donker in een kast of voorraadkast.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

\nHoe lang kan een gedroogd product worden bewaard?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Door het drogen verkrijgt men een product dat meer dan een jaar houdbaar is indien het binnenshuis en beschermd tegen licht wordt bewaard (bijvoorbeeld in glazen potten in een kast).<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Zijn de mandjes vaatwasmachinebestendig?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Ja, alle Biosec manden, van voedselveilig plastic of roestvrij staal, zijn normaal gezien vaatwasmachinebestendig.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Ik wil mijn Biosec uitbreiden: heb ik speciaal gereedschap nodig om een aanvullende module op mijn droger te bevestigen?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Nee, de droger en de aanvullende module worden gewoon naast elkaar geplaatst.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Als ik een aanvullende module toevoeg, zullen producten die verder van de motor zijn geplaatst dan langer drogen?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Onze motoren zijn speciaal ontworpen om zonder problemen twee lange tunnels (van 10 of 12 korven) in serie te drogen. Het verschil in droogtijd kan klein zijn in het geval van extreem waterige producten, maar als u haast hebt, kunt u zelfs dit kleine verschil vermijden door de motor naar het andere uiteinde van de twee tunnels te verplaatsen tegen het midden van de droogtijd.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Kan ik Biosec in de open lucht gebruiken? Kan ik het binnen gebruiken?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Biosec is bang voor weersinvloeden en directe blootstelling aan zonlicht. Voor een goed gebruik van uw droger plaatst u hem best op een beschutte plaats die niet te vochtig is (geen badkamers, kelders of wasserijen) en ook niet te krap (niet opsluiten in een kast) om een goede luchtuitwisseling en vochtafvoer mogelijk te maken. Net als alle elektrische apparaten moet Biosec uit de buurt van water worden gehouden.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Kan ik verschillende producten tegelijkertijd drogen? Is het nodig om alle Biosec rekken te laden om het proces correct te laten verlopen?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Biosec werkt ook prima met slechts \u00e9\u00e9n mand vol; u kunt zoveel vullen als u wilt. Er is echter niets dat u ervan weerhoudt om de ruimte te optimaliseren door verschillende producten in verschillende korven te drogen. Zorg er in dit geval voor dat u de meest waterige voedingsmiddelen onderin plaatst, kies een programma dat geschikt is voor alle te verwerken soorten en controleer de mate van droging die op verschillende tijdstippen wordt bereikt.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n

Waar kan ik mijn huisdroger kopen?<\/h3>\n
\n
<\/div>\n
Onze website biedt je een handige en eenvoudige online boodschappenservice waar je je drogers direct kunt kopen door middel van een bankoverschrijving, creditcard of onder rembours (voor de laatste betaal je een kleine vergoeding). Verzending is gratis! Als u Biosec liever zelf wilt ervaren voordat u tot aankoop overgaat, selecteer dan uw regio in het gedeelte Verkooppunten en controleer of er een geautoriseerde dealer bij u in de buurt is. In het laatste geval raadt TauRo altijd aan om snel preventief telefonisch contact op te nemen met de winkel om de prijzen en de voorraad van het model waarin u ge\u00efnteresseerd bent te controleren.<\/div>\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

VERKOOPVOORWAARDEN<\/h3>\n

Verkoopinformatie, orderverwerking, koopcontract<\/p>\n

meer informatie<\/a><\/b><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
\n
\n
\n

LEVERING EN RETOURZENDING<\/h3>\n

Verkoopinformatie, orderverwerking, koopcontract<\/p>\n

meer informatie<\/a><\/b><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
\n
\n
\n

GARANTIEVERLENGING<\/h3>\n

Verkoopinformatie, orderverwerking, koopcontract<\/p>\n

meer informatie<\/a><\/b><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

twijfelt u nog?<\/h2>\n

<\/p>\n

<\/p>\n

\n
\n
\n
\n <\/p>\n

Klik en schrijf<\/b> met whatsapp web<\/p>\n

<\/a>\n <\/div>\n

\n <\/p>\n

Gebruik Whatsapp op je mobiele telefoon,
frames de QR-code<\/b><\/p>\n<\/p><\/div>\n

\n
\n <\/p>\n

Klik en bel<\/b> de Tauro experts<\/p>\n

<\/a>\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

\n

Of invullen <\/b>om gecontacteerd te worden<\/p>\n\n

\n

<\/p>

    <\/ul><\/div>\n
    \n
    \n\n\n\n\n\n\n<\/div>\n

    <\/span>\n<\/p>\n

    <\/span>\n<\/p>\n

    <\/span>\n<\/p>\n

    <\/span>\n<\/p>\n

    <\/span>\n<\/p>\n