Jak rychle obdržím svou zásilku?
Zásilka je obvykle doručena po celé Itálii do 2 až 3 pracovních dnů od objednání.
Podle platných právních předpisů lze právo na odstoupení od smlouvy uplatnit, pokud jsou splněny následující podmínky.
Své přání využít tohoto práva nám musíte oznámit do 14 pracovních dnů od převzetí zboží, nejlépe doporučeným dopisem s dodejkou na následující adresu:
Tauro Essiccatori Srl - via del Lavoro 6 - 36043 Camisano Vicentino
V žádosti musí být uvedeny údaje o bankovním nebo poštovním účtu, na který bude dlužná částka připsána.
Ve stejné lhůtě je navíc nutné zakoupený výrobek, který již nechcete, vrátit. Musí být neporušený a kompletní ve všech svých částech, včetně příslušenství, návodů a dalšího materiálu v balení, pečlivě zabalený tak, aby se nepoškodil během přepravy. Přiložte prosím také kopii daňového dokladu nebo nákupní faktury. Náklady na opětovné zaslání nese zákazník. Po převzetí zboží a kontrole jeho neporušenosti bude cena zboží vrácena na běžný účet uvedený v dopise s žádostí o právo na odstoupení od smlouvy.
Vrácení peněz se týká ceny výrobků bez nákladů na dopravu a bude provedeno do 30 dnů od obdržení vráceného zboží.
Jaké jsou náklady na dopravu?
Náklady na dopravu jsou nulové pro zásilky v rámci Itálie pro všechny objednávky nad 30 EUR.
Můžete zaplatit přímo kurýrovi?
Ano, platba na dobírku je možná u všech zásilek v rámci Itálie, s příplatkem 4 EUR za zpracování platby kurýrem.
Je Biosec zaručen? Jak se aktivuje záruka?
Samozřejmě! Záruka je aktivní již v okamžiku nákupu, ale můžete si ji bezplatně prodloužit o jeden rok. Zaregistrujte svůj přístroj Biosec pro další rok záruky, veškeré pokyny najdete uvnitř balení!
Jaké jsou rozměry společnosti Biosec?
Domácí sušička je k dispozici ve dvou různých velikostech:
27x27x45 cm (malé verze B5, B5S a B6) nebo 27x27x82 cm (velké verze B10, B10S a B12).
Hmotnost prázdného vozíku nikdy nepřekročí 10 kg.
Che differenza c’è tra i Biosec in plastica e quelli in acciaio
Všechny modely Biosec jsou vybaveny stejným motorem: to zaručuje stejnou účinnost a vynikající výsledek u jakéhokoli výrobku z této řady. Jak modely z potravinářského plastu, tak z nerezové oceli mají certifikát CE pro použití v potravinářství, ale při zpracování pro prodej často ASL vyvolává méně problémů se stroji z nerezové oceli. Verze De Luxe, vyrobené výhradně z oceli, navíc nabízejí více košů ve stejném tunelu: při stejné velikosti 6 košů místo 5 nebo 12 místo 10 (v dlouhé verzi). V neposlední řadě mají koše z nerezové oceli hustší výplet, a proto se doporučují pro manipulaci s velmi malými výrobky, které by u plastové verze s většími otvory mohly sklouznout z jednoho koše do druhého.
Kolik spotřebuje můj Biosec?
Motor Biosec je speciálně navržen tak, aby optimalizoval spotřebu za všech okolností, a má dokonce speciální program pro úsporu energie. Můžete zapomenout na jeho zapnutí a používat ostatní domácí spotřebiče jako obvykle. Jak je uvedeno v datovém listu, motor Biosec spotřebuje maximálně 550 W. To znamená, že uvedená spotřeba se realizuje pouze tehdy, když se motor zahřívá na nejvyšší mez (např. 68° v programu 4) a ventilátor dosáhne maximálních otáček. Ve všech ostatních případech spotřebovává Biosec v závislosti na zvoleném programu a aktuální fázi programu různě velké množství, přibližně od 15 W do 350 W.
Je společnost Biosec hlučná? Zneškodňuje vlhkost v mém domě a způsobuje plísně?
Biosec je mnohem tišší než běžná myčka nádobí. Vydává hluk srovnatelný s elektrickými troubami, někdy dokonce nižší, a je vybavena speciálním programem, který minimalizuje emise hluku pro všechny případy, kdy potřebujete zapomenout na její existenci. Za běžných podmínek větrání místnosti nezpůsobuje množství vody likvidované myčkou Biosec žádný problém s usazováním, plísní nebo vyloučenou vlhkostí.
Jsou konstrukční materiály mého zařízení Biosec bezpečné a certifikované? Obsahují plasty BPA nebo ftaláty?
Sušičky Biosec jsou vyrobeny z nejlepších materiálů pro použití v potravinářství a modely z plastu neobsahují BPA a ftaláty, které by se při provozních teplotách sušičky nikdy nemohly stát škodlivými. Každá součást má certifikát CE pro použití v potravinářství a naše kanceláře vám rády zašlou kopie dokumentace, aby byla zajištěna naprostá bezpečnost a vhodnost našich výrobků.
Jak by měl být výrobek po vysušení skladován? Je vakuové balení povinné?
Ne, vakuové balení není jediným řešením pro skladování sušených potravin, ačkoli je jistě tím, které přináší největší úsporu místa. Jeho nevýhodou je rozbití produktů, které jsou po usušení křehčí. Skleněné dózy se šroubovacími nebo zacvakávacími uzávěry jsou ideální alternativou; najdete je ve všech supermarketech, nevyžadují sterilizaci a při každém otevření je stačí pečlivě uzavřít. Obecně platí, že sušené produkty by se měly skladovat mimo dosah vlhkosti, světla a hmyzu a měly by být uloženy v temnu ve skříni nebo ve spíži.
Jak dlouho lze sušený výrobek skladovat?
Sušením získáme produkt, který může vydržet déle než rok, pokud je skladován uvnitř a chráněn před světlem (např. ve skleněných nádobách ve skříni).
Lze koše mýt v myčce nádobí?
Ano, všechny koše Biosec, ať už jsou vyrobeny z potravinářského plastu nebo z nerezové oceli, lze běžně mýt v myčce nádobí.
Chtěl bych rozšířit svůj Biosec: potřebuji k připojení doplňkového modulu k sušičce speciální nářadí?
Ne, sušička a doplňkový modul jsou jednoduše umístěny vedle sebe.
Pokud přidám doplňkový modul, budou výrobky umístěné dále od motoru schnout déle?
Naše motory jsou speciálně navrženy tak, aby mohly bez problémů sušit až dva dlouhé tunely (s 10 nebo 12 koši) za sebou. Rozdíl v době sušení mezi jedním a druhým koncem tunelu může být v případě extrémně vodnatých výrobků malý, ale pokud spěcháte, můžete se i tomuto malému rozdílu vyhnout přesunutím motoru z jednoho konce dvou tunelů na druhý, směrem ke středu doby sušení.
Mohu používat přípravek Biosec na volném prostranství? Mohu jej používat v interiéru?
Biosec se bojí počasí a přímého slunečního záření. Pro správné používání sušičky je nejlepší umístit ji na chráněné místo, které není ani příliš vlhké (žádné koupelny, sklepy nebo prádelny), ani příliš stísněné (nezavírejte ji do míst velikosti skříně), aby byla umožněna správná výměna vzduchu a odvod vlhkosti. Stejně jako všechna elektrická zařízení by pak i Biosec měl být uchováván mimo dosah vody.
Mohu sušit různé výrobky současně? Musí být všechny regály Biosec naloženy, aby proces probíhal správně?
Biosec funguje výborně i s jedním plným košem, který můžete naplnit požadovaným množstvím. Nic vám však nebrání optimalizovat prostor také sušením různých produktů v různých regálech: v tomto případě dbejte na to, abyste nejvíce vodnaté potraviny umístili na dno, zvolte program vhodný pro všechny zpracovávané druhy a kontrolujte dosažený stupeň sušení v různých časech. Jednotlivé produkty můžete vyjmout, jakmile jsou zcela vysušené, nebo počkat, až bude celá náplň hotová. V sušičce se nic nespálí, ani když to tam necháte déle, než by mělo!
Kde si mohu koupit domácí sušičku?
Naše webové stránky poskytují pohodlnou a jednoduchou službu internetového obchodu, ve kterém můžete sušičky zakoupit přímo a zaplatit je bankovním převodem, kreditní kartou nebo na dobírku (za poslední možnost je vyžadován malý poplatek). Doprava je zdarma! Pokud naopak dáváte přednost tomu, abyste si sušičky Biosec před nákupem vyzkoušeli na vlastní kůži, kontaktujte nás a zjistěte, zda se ve vašem okolí nachází autorizovaný prodejce. V druhém případě Tauro vždy doporučuje rychlý preventivní telefonický kontakt s prodejnou za účelem zjištění cen a skladové dostupnosti modelu, o který máte zájem.